Мобильное приложение Почты России открывает полноценный доступ ко всем цифровым услугам компании. Статистика говорит, что чаще всего с его помощью пользователи отслеживают посылки. Мобильное приложение дает возможность получать почтовые услуги онлайн в любое время и в любом удобном месте.
«Все больше вологжан устанавливают мобильное приложение Почты России, чтобы экономить свое время и получать почтовые услуги более удобным способом. Сервис позволяет клиентам не тратить время на оформление почтовых отправлений в отделении и получать без очереди некоторые виды услуг», – подчеркнула директор УФПС Вологодской области Татьяна Диринг.
К примеру, многие клиенты оценили сервис предоформленных и предоплаченных посылок, который сокращает время ожидания клиентов в очереди и позволяет отправить посылку без ожидания и буквально за 30 секунд. В Вологодской области за 9 месяцев 2021 г. количество писем и посылок, оформленных таким способом, выросло на 17% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило более 108 000 штук.
Интерфейс мобильного приложения адаптирован под все мобильные устройства. С его помощью можно найти ближайшее почтовое отделение и узнать режим работы. Кроме того, мобильное приложение поможет найти индекс, оформить подписку на любимые печатные издания, вызвать курьера для получения услуги экспресс-отправления. Сервис также дает возможность оценить работу почты — для этого необходимо найти нужное отделение по адресу или индексу и нажать кнопку «Оцените отделение».
В прошлом году приложение вошло в список социально значимых приложений, рекомендованных Минцифры РФ. С апреля 2021 г. покупатели новых смартфонов могут установить мобильное приложение Почты России при первом запуске устройства и немедленно получить доступ ко всем цифровым клиентским сервисам.
Установить приложение можно на любой смартфон с различных платформ – AppStore, Google Play и Windows Phone Store.
Информационная справка
В состав УФПС Вологодской области входят 9 почтамтов из них: 4 – 1 категории, 3 – 2 категории, 2 – 3 категории. В ведении управления 668 стационарных отделений почтовой связи (из них 103 городских, 565 сельских), 10 передвижных отделений. Численность служебного персонала составляет 3650 человек, из них 489 операторов и 1432 почтальонов. Перевозка почты осуществляется по 180 маршрутам общей протяженностью 38,8 тыс. км, из которых 32,3 тыс. км составляют внутрирайонные маршруты. В почтовых перевозках задействовано 175 единиц автотехники и один почтовый катер.
Пресс-служба
УФПС Вологодской области АО «Почта России»
Тел: 78-60-16